Refund policy

📄 Widerrufs- und Rückgabebedingungen

Da alle unsere Druckprodukte – wie T-Shirts, Banner, Visitenkarten, Tassen, Stempel, Schilder, Poster und weitere – individuell nach Ihren Vorlagen und Designs angefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Eine Rückgabe ist nur im Falle von Transportschäden oder Produktionsfehlern möglich.

Falls Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt oder ein offensichtlicher Mangel vorliegt, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren:

📧 [info@buntheit.at.]

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Informationen bei:

Bestellnummer

Fotos des Schadens

Eine kurze Beschreibung des Problems

Nach Prüfung Ihres Falls setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und finden gemeinsam eine passende Lösung – z. B. Nachdruck oder Erstattung.

Wir danken für Ihr Verständnis.